В Свердловской области самыми волнующими темами кризисного телефона доверия, которые обсуждались в первом квартале 2013 года – являются семейные проблемы. Они составляют 25% от общего количества проблемных звонков. Об этом заявил глава регионального Минздрава Аркадий Белявский.
«Это – конфликты, непонимание с близкими, вплоть до разводов и расставаний. Причем, стали чаще обсуждаться серьезные разногласия не только между супругами, родителями и детьми, или взрослой парой и их престарелыми родителями, но и между сестрами – братьями или другими близкими родственниками», – заявил Белявский.
Министр отметил, что в начале 2013 году гораздо меньше обсуждаются темы насилия и жестокого обращения в семье – всего семь звонков за три месяца, для сравнения в январе-марте 2012 года подобных звонков было на порядок больше.
На втором месте звонки о тяжелых эмоциональных состояниях, скачках тревоги, страхах, бессоннице и депрессии – 18%. По мнению министра, частично, такой высокий процент связан с так называемым «весенним обострением» – это своеобразная защитная реакция неустойчивой и чувствительной психики, для которой крайне важно соблюдение некоего внутреннего равновесия.
Третье место, по словам Белявского, делят две темы: зависимости и внутриличностные проблемы – 10% от общего объема проблемных обращений, звонки по теме «детско-родительские отношения», которая в январе 2013 года также выходила на третье место, сократились почти вдвое.
На детской линии картина несколько иная. По словам главы Минздрава, первое место по количеству обращений занимает тема детско-родительских отношений – 30% от общего объема проблемных звонков. На втором месте, переживания связанные с поиском своей половинки, завязыванием любовных отношений и расставанием – 21% . Третье место на детской линии занимали в зимние месяцы беспокойства родителей по поводу здоровья своих детей – 14% .
Справка «Повестки дня»
По данным Министерства здравоохранения Свердловской области, за первый квартал 2013 года специалисты областного кризисного телефона доверия приняли на обеих линиях – 2 883 звонка; из них – 1 964 на взрослой и 919 на детской линии.
Среднестатистическое количество обращений – 655 на взрослой линии и 306 на детской, что примерно на 10% меньше, чем в первом квартале 2012 года.

