Банк «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС) и житель Воронежа Дмитрий Агарков урегулировали между собой спор вокруг кредитного договора, в котором заемщик мелким шрифтом указал выгодные ему условия. Об этом говорится в сообщении банка.«Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски, путем снятия взаимных претензий», – процитировала пресс-служба президента банка Оливера Хьюза.В свою очередь, Агарков, претендовавший по составленному им договору на возмещение ущерба от ТКС, назвал произошедшее «шуткой» и призвал других клиентов банка внимательнее читать условия кредитных договоров.Отметим, банк ТКС первым в России применил схему выдачи кредитов без личного контакта с заемщиком. Будет ли кредитная организация совершенствовать действующие механизмы предоставления займов физлицам, пока не сообщается.
Заключая договор с ТКС, Агарков использовал традиционный банковский прием – написание подробных условий кредитования мелким шрифтом. Заменив текст типового документа, он отправил свою версию документа на подпись представителям банка. По условиям, указанным Агарковым, кредит был беспроцентным, пени и штрафы за просрочку отсутствовали. Кроме того, клиент заменил в договоре интернет-адрес банка на ссылку на собственный сайт, где были указаны дополнительные условия. В их числе был пункт о том, что при изменении договора в одностороннем порядке банк обязан выплатить Агаркову 3 млн. рублей, а при расторжении – 6 млн рублей. Затем житель Воронежа потребовал от кредитора 24 млн. рублей за урегулирование спора в досудебном порядке.Основатель бренда «Тинькофф» Олег Тиньков тогда резко отреагировал на заявления заемщика, пригрозив ответным, уже уголовным иском. «По мнению наших юристов, он не 24 миллиона, а реальные 4 года за мошенничество получит. Теперь это дело принципа», – прокомментировал ситуацию Тиньков.