С 1 августа в Общественной палате РФ начала работу «горячая линия» по платежам за услуги ЖКХ. За первый день работы поступило свыше 100 обращений, сообщили в пресс-службе палаты.
«На данный момент звонки с жалобами на завышенные тарифы поступили из Москвы, Московской, Тульской, Саратовской, Свердловской, Челябинской, Оренбургской, Вологодской, Ленинградской, Тверской, Нижегородской, Смоленской, Ростовской, Ульяновской, Рязанской областей, Краснодарского, Красноярского, Приморского краев и Республики Адыгея. В основном люди жалуются на повышение цен на воду, электроэнергию, газ, содержание и ремонт помещений», – отметили в пресс-службе.
По словам инициатора линии, председателя Комиссии по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Общественной палаты Светланы Разворотневой, «разбираться будем с каждой конкретной жалобой». «В субъектах при поддержке Общественной палаты работают региональные центры общественного контроля за ЖКХ, которые будут эти обращения проверять. Будем разбираться, повышены эти тарифы в соответствии с законом, и если это так, то будем разъяснять такие ситуации гражданам, или же это какие-то махинации. Если это махинации, будем обращаться в контрольно-надзорные органы субъекта, а также в Министерство регионального развития, Федеральную службу по тарифам, Счетную палату и Генпрокуратуру», – сказала Разворотнева.
Бесплатная «горячая линия» по платежам за услуги ЖКХ работает без выходных с 09.00 до 18.00 (мск).