
В России могут запретить возврат некоторых категорий товаров в сфере онлайн-торговли.
Как сообщают «Известия» [2], с соответствующей инициативой выступает Минэкономразвития РФ. Мера призвана защитить предпринимателей от злоупотреблений со стороны потребителей.
По данным исследования Федерального общества сетевой торговли, в прошлом году 62% продавцов на маркетплейсах столкнулись с «потребительским экстремизмом», когда граждане заказывают большие партии и не выкупают их, берут одежду перед Новым годом и возвращают после праздников и др.
Минэкономразвития предлагает модель, при которой покупатель либо сохраняет право вернуть товар надлежащего качества, либо соглашается на более низкую цену, но без возможности отказа от него.
Фото: Борис Ярков