Премьер-министр Михаил Мишустин предложил правительству обсудить проблему навязывания россиянам различных услуг или товаров.
По словам [2] Мишустина, граждане продолжают жаловаться в Роспотребнадзор на нарушения своих прав. Согласие на заключение договора добровольного страхования добавляют при продаже билетов на самолет или поезд, но при этом россияне также сталкиваются с подобным при оплате услуг ЖКХ и покупке машины.
Кроме того, иногда положенные по ОМС услуги пытаются оказать платно.
«Тактика навязывания четко выстроена, и для этого хватает одного клика в онлайн-документе, что ведет к увеличению расходов граждан. Человек даже не понимает это сразу, что автоматическая отметка согласия вынуждает его переплачивать. При попытке отклонить это предложение грозят отказом в заключении договора, не дают обещанную скидку, либо даже готовы взыскать с него убытки, либо какие-то неустойки, штрафы», - сказал глава кабмина.
Правительство подготовило поправки в законодательство, согласно которым для получения дополнительных товаров или услуг покупатель должен дать согласие в письменной форме. Если гражданина вынудили перечислить средства, он сможет потребовать от продавца вернуть их.
Фото: Борис Ярков