Операторов связи обязали извещать своих абонентов о подключении дополнительных услуг или изменении действующих тарифов.
Как сообщает «Парламентская газета», компания не сможет подключить новую услугу и начать списывать за нее деньги, пока владелец номера не даст на это согласия. Тогда как ранее операторы повышали плату за тариф, но брали дополнительные деньги за пользование услугами, о которых пользователь мог не знать.
Теперь оператор обязан сообщить о подключении дополнительных услуг по смс, голосовым вызовом и уведомлением в личный кабинет не меньше чем за 10 дней до начала их действия.
При этом услуги, которые были указаны в составе тарифного плана при заключении договора, будут являться подключенными с согласия абонента.
Фото: Борис Ярков