«Я наблюдала за ситуацией в Италии, за медицинскими работниками, которые борются с коронавирусом, и увидела новость о том, что медсестра в Италии покончила жизнь самоубийством. В этот момент я поняла, что медикам нужна психологическая поддержка. Если бы эта медсестра нашла человека, с которым можно поговорить, и справилась с чувством вины, которое у нее возникло, вероятно, трагедии удалось бы избежать. На фоне всего этого я сделала пост в Facebook и призвала коллег объединиться, чтобы поддержать медиков», — рассказала о создании проекта его автор – психолог Надежда Сафьян в ходе пресс-конференции, организованной ТАСС.

«В апреле заявки были связаны с тревогой, с беспокойством заразиться, заразить близких, со страхом идти на работу. В мае характер заявок изменился: были заявки, связанные с апатией, с трудностью засыпания, с взаимоотношениями на работе или дома. Были заявки от медиков, которые, с одной стороны, испытывают чувство вины перед пациентами, и в то же время ощущают раздражение. Им трудно было работать с пациентами, которые отказываются от госпитализации, либо, напротив, вызывают их снова и снова. В июне стало больше заявок, связанных с утратами», — уточнила психолог.

«Мы осознали, что довольно большой процент людей, которые к нам обращаются, не имеют навыков взаимодействия с психологом, — рассказал стратегический партнер проекта, психолог Константин Баранников. — Они не умеют формулировать проблему, формулировать задачу. Тогда мы осознали, что нашей миссией должно быть формирование культуры психического здоровья».