Сотрудники российских банков и коллекторских агентств могут получить возможность не называть свое полное имя при работе с должниками. Вместо этого они будут пользоваться специальными цифровыми идентификаторами.

Как сообщает РБК [2] со ссылкой на проект федерального закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц», идентификатор будет присваиваться коллекторам работодателями, которые также должны будут обеспечить соответствие конкретного кода с определенным сотрудником.

Новые положения будут касаться и роботов-коллекторов, к которым будут применяться такие же правила, как и к обычным взыскателям долгов. Роботы смогут не раскрывать гражданам, что с ними общается программа, а не живой человек.

В Минюсте РФ изданию пояснили, что данные изменения направлены на «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов».