Жительница Асбеста взыскала с продавца деньги за зимнее пальто, в котором она замерзла в первый день носки.

Как рассказали в пресс-службе регионального Управления Роспотребнадзора, температура воздуха в тот день была -13 градусов и у покупательницы очень замерзли спина и руки. Посчитав, что пальто не является зимним (несмотря на соответствующее описание) женщина обратилась к продавцу, но предприниматель отказала в решении данного вопроса.

Тогда покупательница обратилась в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», где ей помогли составить претензию с требованием вернуть уплаченные за некачественный товар деньги, взыскать неустойку, убытки и компенсацию морального вреда.

В итоге суд встал на сторону покупательницы - ей было выплачено 33,1 тыс. рублей, куда вошли стоимость товара, судебные расходы и компенсация морального вреда.