Роспотребнадзор выступил с памяткой к россиянам в преддверии новогодних распродаж.

Как сообщается на сайте ведомства, в праздники жители страны могут оказаться жертвами обмана со стороны недобросовестных продавцов. Это касается, в том числе и различных новогодних акций, где одним из условий является то, что товар, приобретенный со скидкой нельзя вернуть или обменять.

«Покупателю важно знать, что любой товар, приобретенный по акции, подлежит возврату и обмену в том же порядке, как и обычно продаваемые аналогичные товары», - говорится в памятке Роспотребнадзора.

В частности в течение 14 дней покупку можно вернуть, если какой-либо непродовольственный товар надлежащего качества не подошел потребителю по каким-либо параметрам (форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации).

В ведомстве отмечают, что при обнаружении недостатка можно требовать замены на товар этой же марки, уменьшения цены, замены на товар другой марки или модели с перерасчетом цены, безвозмездного устранения недостатков или расторжения договора купли-продажи и возврата денег по закону «О защите прав потребителей».