
С начала текущего года Управление Роспотребнадзора по Свердловской области получило свыше 13,5 тыс. обращений от жителей региона.
Как сообщили в пресс-службе ведомства, наибольшее количество жалоб пришлось на нарушения прав потребителей - 67%. Они были зафиксированы в сфере розничной торговли, услуг ЖКХ и финансового рынка.
Также, в этом году отмечается увеличение количества обращений, касающихся сферы общественного питания (в 2,4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года).
В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, свердловчане чаще всего жаловались на условия проживания в жилых помещениях (повышенный уровень шума, общее санитарное состояние и т.д.).
По 68% обращений Роспотребнадзором были даны разъяснения, 21% - переведены в компетентные органы, а еще 11% (1,6 тыс.) стали поводом для внеплановых проверок надзорного ведомства.
По их итогам было наложено 928 штрафов на общую сумму в 21 млн. рублей, а деятельность 30 объектов была приостановлена в судебном порядке.