
Житель Екатеринбурга сумел отсудить у салона сотовой связи 144 тыс. рублей за дефектный iPhone 7, который вскоре после покупки вздулся и перестал заряжаться.
Как сообщили в пресс-службе Свердловского областного суда, мужчина приобрел смартфон Apple Iphone 7 128 Gb стоимостью 55 тыс. 490 рублей в одной из сетевых магазинов мобильной связи в июне 2017 года. В августе по неизвестным причинам телефон вздулся, а при подключении к зарядному устройству перестал заряжаться.
Поскольку эксплуатировать его стало невозможно, молодой человек обратился в магазин с претензией об обмене телефона или о возврате денег. Но магазин отказался ее принимать, заявив, что может забрать телефон лишь на гарантийный ремонт.
Позже компания провела экспертизу смартфона и заявила, что причиной «вздутия» стало внутреннее замыкание, то есть производственный дефект. Екатеринбуржец решил обратиться в Верх-Исетский районный суд, чтобы салон вернул ему деньги за бракованный iPhone, а также неустойку по закону «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда и расходы по оплате услуг представителя.
Представитель ответчика исковые требования в суде не признал, заявив, что истец не доказал наличие в телефоне производственного недостатка и его существенность. Однако суд посчитал требования истца обоснованными и взыскал с компании в пользу екатеринбуржца 55 тыс. 490 рублей стоимости смартфона, неустойку в размере 25 тыс. рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 тыс. рублей, штраф - 41 тыс. 245 рублей, расходы по оплате услуг эксперта в размере 6 тыс. рублей, и 15 тыс. рублей - расходы по оплате услуг представителя.
Решение суда первой инстанции было оспорено ответчиком в Свердловском областном суде, однако апелляционная жалоба оставлена без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.