
Многофункциональный центр Свердловской области вошел в число лидеров рейтинга субъектов РФ по организации сети МФЦ, который составило Министерство экономического развития России.
Чтобы занять высшую ступень, региональным многофункциональным центрам необходимо было получить суммарную оценку свыше 80 баллов из 100 возможных. Эффективность работы свердловского МФЦ в третьем квартале 2017 года оценена на 84,98 балла. Для сравнения в конце 2016 года этот показатель составлял 60,3 балла.
Работа МФЦ оценивалась по нескольким показателям, но главным из них стали отзывы самих граждан. Опрос проводился непосредственно при предоставлении государственных услуг. В этом году в Свердловской области свое мнение высказали порядка 1 млн. человек. Из них 85,2 процента поставили оценку «отлично», 9,4 процента - «хорошо».
Опрошенные высоко оценили быстрое обслуживание, вежливость сотрудников, доступность информации, а также комфортность условий в помещениях центров. Самой востребованной оказалась услуга «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества».
«Главной задачей этой работы является обеспечение минимальных затрат времени гражданина на получение государственной услуги при максимальном ее качестве. Мы должны выдать документы в максимально короткие сроки без предоставления излишней информации», - заявил заместитель губернатора Свердловской области Александр Высокинский.
Отмечается, что в 2018 году у екатеринбуржцев появится возможность записать ребенка в первый класс через МФЦ. Раньше эта функция была доступна только жителям области.