Роскомнадзор объявил, что кредитные организации могут звонить должникам только с согласия клиентов. Об этом говорится в сообщении, опубликованном на сайте ведомства.

«Кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки с целью побудить должника к возврату просроченной задолженности только с согласия самого должника или любых других лиц, действующих от его имени и (или) в его интересах. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным», - сообщает ведомство.

Отмечается, что сообщить о неправомерных звонках кредитных организаций можно в Роскомнадзор, который как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, принимает установленные законом меры реагирования в случае выявления фактов неправомерного использования персональных данных граждан РФ.