С 1 марта 2017 года вступили в силу новые правила аптечной практики. Теперь, между окошком провизора и очередью в торговом зале должно оставаться свободное пространство, дабы покупатель мог пообщаться со специалистом без посторонних ушей и глаз.
Решение отодвинуть очередь от прилавка вполне логично. Всё-таки аптека – это не продуктовый магазин, а лекарства – не батон и майонез. Потому есть масса требующих приватности ситуаций. Кому, например, захочется при полном зале просить у провизора тесты на беременность. Или средства от диареи или геморроя? Да даже презервативы часто стесняются покупать.
«Покупатели должны иметь возможность проконсультироваться со специалистом так, чтобы находящиеся рядом люди не стали свидетелями этого разговора», - сообщила исполнительный директор Аптечной гильдии Елена Неволина.
Кроме того, на помощь в решении деликатных вопросов вскоре придёт возвращение дистанционной продажи лекарств. Напомним, что несколько лет назад интернет-аптеки запретили из-за высокого риска приобретения поддельных лекарств. Да, сейчас на сайтах аптек можно сделать предзаказ, но за самими препаратами придётся лично идти в аптеку.
Это очень неудобно не только стеснительным покупателям, но и, например, инвалидам и пожилым людям, благо последние начинают довольно активно осваивать пространство Сети. Да и здоровым людям бывает намного удобнее выбрать через интернет аптеку более дешёвые лекарства.
Минздрав учёл данные обстоятельства и подготовил правила интернет-продажи лекарственных препаратов. Стоит отметить, что планируется разрешить продавать через интернет даже рецептурные лекарства. Сейчас данный проект постановления правительств проходит общественное обсуждение.
Отметим, что онлайн-продажа не коснётся лекарств, подлежащих особому учёту – наркотических и психотропных. Кроме того, будет ограничена продажа лекарств, доля спирта которых превышает 30%. Что крайне огорчит некоторую категорию наших граждан [2], ведь старый добрый «Боярышник» [3] на дом доставлять не будут.