Свердловская транспортная прокуратура организовала проверку соблюдения прав пассажиров при многочисленных задержках рейсов, которые произошли сегодня [2].

«Было установлено, что благодаря неблагоприятным погодным условиям в аэропорту «Кольцово» была допущена задержка вылета более 20 рейсов авиакомпаний «Ямал», «Победа, «Россия», «Аэрофлот» и других», - сообщает прокуратура.

Ведомство оценит соблюдение авиаперевозчиками требований правил, регулирующих порядок воздушной перевозки пассажиров, грузов и багажа, в том числе и обязанность обеспечивать пассажиров задержанных рейсов прохладительными напитками, горячим питанием и услугами гостиницы.

Помимо этого, транспортная прокуратура Свердловской области организовала общественную приёмную в терминале «Б» аэропорта. Каждый пассажир сможет сообщить о нарушении его прав и получить разъяснение федерального законодательства. 

Напомним, что недавно на сайте Роспотребнадзора появилась памятка [3], рассказывающая пассажирам, рейсы которых задерживают, об их правах.