
Региональное управление Роспотребнадзора проанализировало обращения уральцев.
Почти половина свердловчан (45%) оказались недовольны в прошлом году непродовольственными товарами. Жаловались жители области на некачественные пластиковые окна, мобильные телефоны, домашнюю технику, обувь, одежду, стройматериалы и медицинские препараты.
Оказанием услуг в сфере ЖКХ оказались недовольны 12% уральцев, тройку лидеров замкнули финансовые услуги. На них пожаловались почти 2 тыс человек. При этом доля обращений на некачественные продукты – всего 3% (685 жалоб).
В пресс-службе Роспотребнадзора сообщили, что общее число обращений за год увеличилось на 10%. Всего за помощью в ведомство пришли 19,5 тыс человек. Сумма претензий, составленная Роспотребнадзором на недобросовестных производителей, - 35 млн рублей. Самое большое количество заявлений составлено на продавцов техники и мобильных телефонов. По вопросам туристических услуг в Роспотребнадзор обратились 30 человек.