Конфликт между жильцами и компанией-застройщиком произошел в Кировском районе Екатеринбурга. Застройщик ООО «Энергоинфраструктура» требовала от жильцов, введенного им дома, самостоятельно установить индивидуальные приборы учета. Жильцы обратились за разъяснениями в прокуратуру. Там дали однозначный ответ: действия застройщика неправомерны.
Дом №41 по улице Мира построен в 2013 году. По закону во всех домах, которые были сданы в эксплуатацию с 1 января 2012 года, компания-застройщик обязана сама устанавливать приборы учеты, при чем такие, которые укажут владельцы квартир. Подобные изменения были внесены в закон «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности» в 2009 году.
По результатам проверки прокуратура направила исковое заявление в интересах пенсионеров в Кировский районный суд к ООО «Энергоинфраструктура», в котором потребовала установить индивидуальные приборы учета тепловой энергии домах обратившихся.