В российском правительстве рассмотрели законопроект об обязательном ответе структур ЖКХ на обращения граждан. Он был внесен в кабмин депутатом Госдумы, первым зампредом комиссии по жилищной политике и ЖКХ Еленой Леонидовой. 

Депутат предложила внести изменения в закон «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Его парламентарий предлагает дополнить пунктом об обязательном размещении ответов на запросы граждан в информационной системе ЖКХ.

Депутат отмечала, что это позволит создать эффективный механизм защиты прав и законных интересов граждан, а также сделать взаимодействие с органами государственной власти и предприятиями сферы ЖКХ открытым и доступным. 

Правительство законопроект одобрило с незначительными поправками. Кабмин предложил внести изменения не только в закон об информационной системе ЖКХ, но и в ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», который определяет особенности рассмотрения обращений. 

Также в законопроекте необходимо предусмотреть возможность направления обращений с использованием информационной системы, и указать, что обращения, поступающие в нее должны касаться только тематики ЖКХ