Уральское полпредство отчиталось о работе с обращениями граждан. За 9 месяцев 2015 года полномочный представитель президента в Уральском федеральном округе, его помощники и заместители, а также федеральный инспектор рассмотрели 10 644 обращения. Из них 3 856 письменных и 6 788 устных.
В пресс-службе ведомства сообщают, что большинство обращений, которые поступили в приемную президента и аппарат полномочного представителя, «по традиции» от жителей Свердловской области. На регион приходится более 70% от общего числа поступивших заявлений (1 115 обращений). На втором месте Челябинская область – 183 (11,9%). Из Тюменской области поступило 68 обращений (4,4%), из Курганской – 39 (2,5%), от жителей Югры – 74 (4,8%), из Ямало-Ненецкого автономного округа – 15 (1%). 50 обращений поступило от жителей других регионов.
Основной темой обращений является «Государство, общество, политика», на долю которой пришлось 442 вопроса. Также уральцев волновали вопросы экономики (294 обращения), социальной сферы (293), ЖКХ (274), соблюдения закона и безопасности (266).
В девяти случаях специалисты приемных дали мотивированный отказ обратившимся, положительные решения приняты по 971 случаю. Разъяснения даны более чем по двум тысячам обращений. За волокиту или нарушение прав обратившихся понесли наказание 268 должностных лиц.
В приемной президента в УрФО в ходе личных приемов приняли 747 человек. Также 37 приемов прошло в режиме видеоконференцсвязи. Мобильная приемная президента (специально оборудованный микроавтобус) приняла за девять месяцев 80 человек.