Правительство Франции приняло постановление, которое защити покупателей от преждевременного старения техники. Согласно документу, производители будут обязаны давать покупателям исчерпывающую информацию о сроке службы и возможности ремонта приобретаемого изделия. 

Речь в постановлении идет о «запланированном устаревании» техники. Это уловки, на которые производитель идет, чтобы вместо ремонта сломавшегося устройства покупатель выбирал покупку нового аппарата. В приборе может выйти из строя одна из его комплектующих, но из-за этого перестает работать весь прибор, а замена детали будет стоить покупателю больше, чем покупка новой техники. Еще одна уловка производителей – несовместимость нового программного обеспечения техники со старыми электронными устройствами. Обычно срок службы техники производители рассчитывают так, чтобы поломка не вошла в срок действия гарантийного обслуживания. 

По новому закону, принятому французским правительством, производители будут обязаны указывать правдивые данные о том, как долго сможет проработать та или иная техника, и в течение какого срока потребителям будут доступны запасные части для нее. В случае неисполнения данных требований производителя могут наказать штрафом в 300 тыс. евро или тюремным заключением на срок до двух лет. 

Уже в 2016 году во Франции вступит в силу еще более жесткий закон, обязывающий производителей обеспечивать бесплатный ремонт или замену техники в течение двух лет с момента покупки.