Министерство здравоохранения Свердловской области подвело итоги работы  межведомственного контакт-центра «Здоровье жителей Среднего Урала».За девять месяцев 2012 года на телефон call-центра поступило 7 087 звонков. «В рамках межведомственного взаимодействия в указанный период было переведено 617 звонков в Управление здравоохранения Екатеринбурга, 314 – в страховые медицинские организации, 98 – на телефоны «горячих линий»  медицинских организаций. Воспользоваться услугой удаленной электронной записи на прием к врачам пожелало 2 664 человека», – сообщили «Повестке дня» в областном Минздраве.Напомним, 19 июля 2011 года состоялось открытие единого центра телефонного обслуживания населения Свердловской области по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг в сфере здравоохранения. В январе 2012 года областным Минздравом совместно с территориальным фондом обязательного медицинского страхования Свердловской области началась работа по реализации проекта межведомственного call-центра «Здоровье жителей Среднего Урала», участниками которого также стали – Управление здравоохранения администрации Екатеринбурга, страховые медицинские организации, медицинские организации,  работающие на территории Свердловской области.Целью создания межведомственного call-центра является внедрение новых форм оказания услуг в сфере здравоохранения, повышения доступности и качества оказания медицинской  помощи, отметили в областном Минздраве.