В Свердловской области на протяжении полутора лет региональный Департамент печати и массовых коммуникаций реализует уникальный для России проект по повышению эффективности работы местных редакций. Автор и разработчик проекта, директор департамента печати и массовых коммуникаций Свердловской области Дмитрий Федечкин.Как пишет интернет-издание «Глагол» [2], проект по повышению эффективности печатных СМИ был запущен спустя некоторое время после назначения на пост главы Свердловской области Евгения Куйвашева. Перед разработкой было проведено полноценное исследование потенциального рынка. Федечкин и его коллеги опросили 74 руководителя СМИ со всей Свердловской области. Получив полноценную обратную связь команда начала разрабатывать бизнес-модель.На их основе и сформирована общая бизнес-модель работы любой редакции малого медиа, которая незначительно изменяется в зависимости от особенностей территории присутствия СМИ.По словам Федечкина, они определили для СМИ данные KPI, которые отслеживаются в постоянном режиме. «Кроме того, есть абсолютные и динамические показатели. 60 KPI касаются целого набора факторов деятельности медиа-предприятия. Во-первых, для печатного СМИ – это, конечно, тиражные характеристики. Во-вторых, репутационные. В-третьих, финансово-экономические показатели и в-четвертых – мультимедийные характеристики. По каждому KPI разработана сетка в пять цветов: от красного до зеленого, которые демонстрируют глубину и сложность проблемы. Сразу были составлена диагностическая карта на основе беседе в руководителями СМИ. Идет постоянный мониторинг и у редакции, в соответствии с ее слабыми местами, есть определенные задачи. За год СМИ должно продвинуться в своих наиболее напряженных точках на один шаг в плюс в цветовой схеме», – объясняет Федечкин.Он пояснил, что для достижения главной цели пришлось и приходится проделать титаническую работу по корректировки восприятия мира руководителями малых медиа. Преимущественно в тех вопросах, которые касались денег.«Мы показываем риски и самый главный из них – это экономика. Затраты каждый год увеличиваются в среднем на 10%: бумага подорожала, зарплаты индексируем и так далее. То есть, доходы выпадают и еще альтернативные носители отъедают доли рынка. Остаются резервы – это коммерческий рынок и эффективное использование каналов распространения. Сегодня единственный официальный способ финансирования СМИ – это публикация нормативно-правовых актов. Но закон уже разрешает это делать в сети. Это дешевле. Завтра глава города или депутаты встали не стой ноги и поручили оптимизировать работу печатной газеты. И что вы будете делать? Издание, которое село на муниципальный заказ – оно скоро просто само по себе перестанет существовать», – считает Федечкин.Отсюда стартовым этапом при внедрении бизнес-модели всегда являлось соответствие организационно-правовой формы задачам и целям издания. В итоге, все были переведены в Государственное автономное учреждение печати Свердловской области (ГАУП СО).Именно при переходе в этот статус оказывалось возможно оценить и измерить эффективность управления редакцией. Разумеется, инициатива встречала отпор среди представителей власти муниципалитета. Главы полагали, что у них отбирают информационный ресурс, но, по сути, отстаивали устаревшую и менее эффективную модель контроля за редакционной политикой подконтрольного СМИ, которая основывается на том самом муниципальном заказе.«Психологию отношения к малым медиа с точки зрения политики необходимо было менять. Поэтому мы сначала политический тренд отбивали. Эта система была и существует. Мы несколько раз должны были доехать до главы, объяснить ему и рассказать, как все на самом деле будет и зачем это происходит. Но мы, таким образом, решали одно из наиболее сложных отраслевых проблем – немотивированное увольнение главного редактора. Когда от него избавлялись, только потому, что во время избирательной кампании это место было уже обещано. Но таким образом вымываются остатки квалифицированных кадров и профессионалов. Нам удалось добиться исключения таких ситуаций – за последние два года не было ни одного немотивированного увольнения главного редактора. С другой стороны, наша общая система и иерархия, которая сложилась еще не готова принимать такие системы управления. Ведь у нас есть еще надстройка – губернатор и правительство», – поясняет Федечкин.Еще один показатель эффективности и ориентированности на отрасль является конвергентность редакций. Газета не может существовать только в бумаге, необходим переход в онлайн-версию. Однако в 99% случаев это заканчивается обычным копированием газеты в структуру сайта, без учета интернет-технологий и возможностей, которые он дает. На данный момент удалось перевести в сеть около 20 СМИ по Свердловской области. Офлайн, тем временем, для газеты не перестает быть площадкой для монетизации. Федечкин приводит в пример выстраивание экономических связей за счет внутренней логистики.«Изданию, газете – нужен свой контент. И своя дистрибуция, свои продажи. Например, за счет внутренней логистики, что можно сделать. Сегодня, допустим, магазин «Озон» имеет точки выдачи товара и ориентируется на Екатеринбург, Нижний Тагил и так далее. Но малое СМИ может само выстроить свое распространение и получит логистическую сеть. Это дополнительные каналы дохода. «Озон» придет на эту логистику, «Областная газета» придет туда же, уральские газеты федеральных изданий получат гибкий тариф со скидкой в 15% и тоже встроятся. Также нельзя забывать про коммерческую логистику – торговые сети, банки и так далее. И, конечно, включение в предвыборные сети», – рассуждает господин Федечкин.Суммируя прогнозы экспертов, можно сказать, СМИ становится в состоянии сформировать вокруг себя коммуникационную и бизнес сеть в одном, эффективность которой наложится на общее развития управления муниципалитетом. Помимо очевидной оздоровительной функции для предприятия, все яснее становится то, что внедрение бизнес-моделей развития в малые медиа является перспективным и гибким источником повышения эффективности муниципальной власти.Напомним, 11-12 ноября в Екатеринбурге пройдет первое Всероссийское совещание «Региональные СМИ на пути к эффективности». На форум прибудет заместитель министра связи и массовых коммуникаций Алексей Волин и глава Роспечати Михаил Сеславинский. 20 октября губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев одобрил проведение форума в регионе. Форум фактически вырос из проекта директора департамента по массовым коммуникациям и печати Свердловской области Дмитрия Федечкина и заместителя главы администрации губернатора Ильи Ананьева по повышению эффективности региональной печатной прессы.
[1]